SSLL
Pour répondre à vos besoins spécifiques, qu’ils soient ponctuels ou réguliers, nous vous proposons un support horaire sans engagement et un système de tickets d’interventions.
La durée de nos interventions est comptabilisée par paliers, et ne pourra être inférieure au minimum spécifié dans le tableau ci-dessous :
| Types d’intervention | Minimum | Palier |
|---|---|---|
| Assistance téléphonique | 15 minutes |
15 minutes |
| Télémaintenance | 15 minutes |
15 minutes |
| Dépannage sur site | 2 heures |
30 minutes |
Les frais de déplacement sont inclus pour toute intervention dans Paris et à votre charge au-delà.
Les interventions ponctuelles sont facturées sur une base horaire de 80 euros hors taxes.
Pour les besoins récurrents, nous proposons un système de tickets présentant des tarifs dégressifs en volume : plus avantageux, ils permettent également une facturation groupée. Ils sont payables d’avance et valables un an à compter de la date d’achat.
| Tickets | Durée cumulée | Prix HT | Remise |
|---|---|---|---|
| 4 | 1 heure | 80€ | - |
| 24 | 6 heures | 408€ | 15% |
| 40 | 10 heures | 640€ | 20% |
| 80 | 20 heures | 1200€ | 25% |
